Tik Tok电子商务商品价格管理规则

一、概述

1.1 目的及依据

为了在平台(域名为jinritemai.com)营造良好的购物环境,为商家和消费者提供更好的体验,特制定《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《禁止价格欺诈行为的规定》、《中华人民共和国电子商务法》、《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》、《商品价格管理规则》,共同维护平台的生态秩序和氛围。1.2 适用范围

这个规则适用于平台内的所有商家。1.3 效力级别

该规则是对“规则体系”的有效补充。商户应遵守国家法律、行政法规、部门规章、平台规则以及与平台签订的各类协议。对于任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章、平台规则、平台协议等规定的行为。应适用本规则的现有规定。本规则没有规定的,其有权依据相关法律法规、平台规则及与平台签订的各类协议进行处理。二、实施细则

2.1 定价原则

1)商家在平台发布商品时填写的所有价格,应在按照市场规则自主定价的前提下,严格遵守法律法规的要求,并对所有价格的真实性、准确性和合法性负责。应当明码标价,不得任意标示、标明或者明显高于商品历史价格、同类商品价格和行业平均价格。禁止以虚构原价、虚构折扣等欺诈手段欺骗或者诱导消费者交易。(二)原价是指本次降价前七日内经营者在本交易场所交易的有价证券的最低交易价格;如果前七天内没有成交,则以本次促销前最后一次成交的价格为原价。3)虚构原价,是指经营者在促销活动中标示的原价是虚假的、捏造的、不存在的或者从未有过交易记录的。4)虚假折扣,是指在促销活动中,经营者标注的打折前价格或者以实际成交价和折扣幅度计算的打折前价格高于原价的行为。2.2 价格管理细则

1)商家应对商品进行合理定价。因客观原因需要临时调价的,调价幅度应在合理范围内。2)商家不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、图片、计量单位等价格标签诱导消费者进行交易,如以非常规的数量单位发布商品,商品邮费偏离实际价格等。3)商家不得在未售出的商品上使用“原售价、成交价、折扣、新品折扣”等类似概念,误导消费者认为该商品有成交记录。4)商家不得在标题、图片、说明、详情等商品宣传中编造“原价、特价、批发价、最低价、优惠价、出厂价、活动价”等描述。如果有要比较的价格(如100元内的原价和80元内的特价),要准确说明价格含义和比较价格(100元内的原价)的真实依据。5)商家在标题、图片、描述、细节等商品宣传中作出的价格承诺不得与实际支付不符。6)同一商品或服务,不能在同一店铺同时使用两种价格。7)商家通过赠送礼品或服务等方式开展促销活动。如果标明了赠品或服务的价格(价值),标明的价格(价值)应当真实、明确,不得虚构。8)商家以返还有价值优惠券的方式开展促销活动时,应当在优惠券上或者其他显著位置明确标注使用条件。9)商家不得采用掺杂、掺假、以假充真、以次充好、数量短缺等手段,使数量或质量与价格不符。10)活动期间商家不得提价或提前结束;如果对参加活动的商品数量有限制,应明确说明。三、 行为规范及争议处理

3.1 争议处理

如果双方有任何争议,应适用《售后争议处理办法》的规则。3.2 用户赔付

如果平台确定商家存在价格违法行为,merc

如果商家平台认定商家存在价格违法行为,平台将视情节轻重,依据《商家违规行为管理规则》、《电子商务开放平台店铺服务协议》等相关规则采取措施,如禁售所有相关商品、关店、清退、永不合作、冻结并扣发商家保证金和销售款、关闭商家名下所有账户等。3.3 违规处理

如果商家价格违规情况属实,平台有权按照法律法规进行处理。

规定移交司法机关。

四、附则

4.1【生效时间】 本规则于2020年3月16日生效执行。4.2 平台商家的相关行为,发生在本规则生效之日或修订之日以前的,适用当时的规则。发生在本规则生效之日或修订之日以后的,适用本规则。4.3 平台有权对本规则进行不定期修订,并根据法律法规的规定执行公示程序。若修订内容涉及交易规则的,则将根据法律法规规定另行执行征求意见程序 。 若商家不同意修订后的规则的,可通过平台指引申请停止使用平台服务备注:*《国家发展改革委关于<禁止价格欺诈行为的规定>有关条款解释的通知》第一条规定,经营者通过标价形式或者价格手段虚构事实、隐瞒真实情况,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易,无论是否形成交易结果,均构成价格欺诈行为。*《国家发展改革委关于<禁止价格欺诈行为的规定>有关条款解释的通知》第四条规定,经营者采用与其他经营者或者其他销售业态进行价格比较的方式开展促销活动,应当准确标明被比较价格的含义,且能够证明标示的被比较价格真实有依据。否则属于《规定》第六条第(三)项情形(价格欺诈)。



文/灵霄